ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ РЕСТОРАНА
ООО "ТЕХНОЛОГИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ"
Настоящие правила организации порядка посещения разработаны согласно п.5 постановления Правительства РФ от 15 августа 1997 г. №1036 «Об утверждении правил услуг общественного питания»: администрация ресторана вправе самостоятельно установить в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству РФ.
1. Запрещена продажа алкогольной продукции лицам, не достигшим 18 лет
Начиная с 22.00 в Ресторане недопустимо нахождение лиц, не достигших 18-летнего возраста без сопровождения родителей или их законных представителей. Работники Ресторана имеют право проверять у посетителей документы, удостоверяющие личность – паспорт, водительское удостоверение или другой документ удостоверяющий личность с фотографией.
В соответствии со ст.16 Федерального Закона «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления(распития) алкогольной продукции» от 22.11.1995 г. № 171-ФЗ, устанавливаются требования к розничной продаже и потреблению алкогольной продукции, в том числе запрет продажи алкогольной продукции несовершеннолетним лицам.
2. С целью обеспечения надлежащего порядка, администрация вправе осуществлять видео и аудио контроль.
3. В ресторане запрещается:
6.1 выносить мебель, посуду, элементы интерьера
6.2 проносить, распространять, употреблять наркотические, психотропные вещества;
6.3 проносить оружие, колющие, режущие предметы, газовое оружие;
6.4 находится в верхней одежде и с крупногабаритными вещами;
6.5 грубить другим гостям и сотрудникам ресторана
6.6 заходить в служебные помещения
6.7 курить на территории ресторана (Федеральный закон от 23 февраля 2013года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», в соответствии с требованиями Федерального закона от 23.02.2013 г. №15-ФЗ (в ред. от 29.07.2018 г.) «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», с требованиями Постановления Правительства РФ от 16.09.2020 г. N 1479 об обеспечении пожарной безопасности в пределах вверенных объектов (Правила противопожарного режима в Российской Федерации)
6.8 наносить вред имуществу ресторана
4. Дополнительные услуги, приобретенные вне Ресторана, такие как:
- анимационная программа любого плана (аниматор, шоу животных, поздравления с ростовыми куклами, музыкальные шоу и поздравления, ведущий и диджей и тд.)
- оформление (баннеры, растяжки, воздушные шары)
- мелкая атрибутика (конфети, дождик, мишура)
- собственная еда за исключением детского питания: торты, десерты, фрукты, пирожное, фастфуд и тд.
- собственные напитки за исключением детских напитков, питьевой воды объемом до 0,5 мл: любые безалкогольные напитки превышающие объем 0,5 мл, алкогольные напитки, пиво)
должны обговариваться заблаговременно в индивидуальном порядке, администратор в праве отказать в согласовании проведения сторонней услуги, а так может обговорить условия проведения за дополнительную плату.
7. Администрация ресторана оставляет за собой право отказа в посещении ресторана при нарушении правил посещения, недостойном и оскорбительном для гостей или персонала поведении, администрация имеет право вызвать охрану, сотрудники охраны помогают гостю покинуть заведение.
9. Все претензии к качеству оказанных услуг должны быть заявлены сразу после оказания услуги.
10. Посетители могут написать свои пожелания, замечания или благодарность в книгу отзывов и предложений.
11.В случае причинения посетителем вреда имуществу ресторана администрация ресторана имеет право взыскать с виновника полную стоимость, согласно прейскуранту ресторана.
С правилами посещения ознакомлен ___________________/____________________